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　　11月23日-11月30日，板川電器有限公司售后服務部來到了山東，為臨沂、泗水、日照、棗莊等地的家人及客戶進行了專業的售后培訓、機器檢修。

　　這是板川售后質量萬里行的第五站，售后服務部的人員足跡已經遍布半個中國，也將板川售后精神傳達到了每個售后網點，讓全國的板川用戶都得以享受到“超越客戶期待”的服務，是板川售后服務部家人最終的目標。

　　此次，板川售后服務部的家人來到了山東，為所有山東專賣店的家人們進行了專業的售后培訓，保障每位專賣店家人都擁有處理簡單機器故障的能力，可以在客戶因操作不當引起故障時，第一時間為客戶排憂解難。

　　結束培訓工作后，在專賣店人員的帶領下，板川售后服務部的家人開始了挨家挨戶的上門回訪檢修工作。在為日照的一位客戶檢修機型時，售后服務部的家人不慎將手指劃傷，顧不得清理傷口，全情投入到了機器清理工作。當將客戶家中的機器檢修清理完畢，來不及處理的傷口早已不見血跡，腫脹的手指，引來了客戶的驚呼。

　　我們售后服務部家人的敬業精神，徹底打動了客戶，客戶再三邀約必須留下吃飯。禮貌的拒絕了客戶的邀約，售后服務部的家人又匆匆趕往下一戶用戶家中。

　　為期8天的山東售后萬里行，已余昨天結束，板川售后服務部的人員在今晨3點，匆匆趕至了河北開始售后質量萬里第六站。